تجاوز إلى المحتوى الرئيسي

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ٢٠٢٦/٠٥/٢٢

١. مَن نحن

غراس (Ghiras) تطبيق تربوي يساعد الآباء المسلمين في تربية أبنائهم تربيةً متوازنة. خصوصية بياناتك أهم من نموّنا، وهذه الوثيقة تشرح بالتفصيل ما نجمعه وكيف نحميه.

٢. البيانات التي نجمعها

  • بيانات الحساب: الاسم، البريد، صورة من Clerk.
  • بيانات الأطفال: الاسم، العمر، الجنس، الصورة (إن أردت رفعها).
  • اليوميات: نصوص تكتبها أنت، وسوم، حالات.
  • محادثات المستشار: أسئلتك وردود الذكاء الاصطناعي.
  • بيانات الاستخدام: أزرار ضغطت عليها، صفحات زرتها — بشكل مجهول لا يُربط بهويتك.

٣. كيف نستخدم البيانات

  • تقديم الخدمة لك (مراحل عمرية مخصصة لطفلك).
  • توليد تقارير شهرية ذكية.
  • تحسين التطبيق بإحصائيات مجمّعة (لا فردية).
  • تأمين حسابك من الدخول غير المصرّح به.

لا نبيع بياناتك أبداً. لا نشاركها مع معلنين. لا نستخدمها لتدريب نماذج خارجية.

٤. مع من نشارك البيانات

  • Anthropic (Claude): رسائل المستشار فقط، بدون اسم طفلك. تحذف فوراً من جانبهم بحسب سياستهم.
  • Clerk: الهوية والمصادقة.
  • Neon: قاعدة البيانات (تخزين مشفّر).
  • Vercel: الاستضافة (لا تصل لمحتوى رسائلك).
  • PostHog (EU): إحصائيات مجهولة، يحترم رفضك للكوكيز.

٥. حقوقك

لديك الحق في:
  • الوصول: طلب نسخة كاملة من بياناتك.
  • التصحيح: تعديل أي معلومة خاطئة.
  • الحذف: حذف حسابك وكل بياناتك خلال ٢٤ ساعة.
  • التصدير: تنزيل يومياتك ومراحلك بصيغة قابلة للقراءة.
  • الاعتراض: إيقاف أي معالجة معينة.

لطلب أي من هذه الحقوق: hello@ghiras.app

٦. الكوكيز والتتبع

نستخدم كوكيز ضرورية لتشغيل التطبيق (الجلسة، اللغة، الموضوع). لا نستخدم كوكيز للإعلانات. تستطيع رفض الكوكيز التحليلية من البانر الذي يظهر عند زيارتك الأولى.

٧. أمن البيانات

  • تشفير في حالة الراحة (Neon at-rest encryption).
  • HTTPS فقط للنقل.
  • كلمات سر ممرّرة بـ bcrypt (عبر Clerk).
  • مصادقة متعددة العوامل اختيارية.

٨. الامتثال

نلتزم بـ:
  • نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL)
  • اللائحة العامة لحماية البيانات الأوروبية (GDPR)
  • قانون حماية بيانات الأطفال (COPPA) — لا نسمح للأطفال بإنشاء حسابات.

٩. التواصل معنا

لأي سؤال أو شكوى: hello@ghiras.app
نرد خلال ٤٨ ساعة عمل.